EDP, finalista en los Premios enerTIC

noticias edp

EDP y Amazon Web Services colaboran para desarrollar innovaciones tecnológicas enfocadas en el cliente

EDP, finalista en los Premios enerTIC

Viernes 28, Septiembre 2018

El plazo de votaciones online está abierto hasta el 16 de noviembre

El proyecto realizado entre EDP y Amazon Web Services, “IoT Button”, ha resultado finalista en la sexta edición de los Premios enerTIC, “Premios a la innovación y tecnología para la eficiencia energética en la era digital”. El proyecto optará al galardón en la categoría SMART Energy, en un evento que tendrá lugar el 12 de diciembre, en la Secretaría de Estado para el Avance Digital, en Madrid.

El plazo de votaciones online ya está abierto -hasta el 16 de noviembre- y pueden votar todas las personas que lo deseen. Solo es necesario registrarse en la plataforma y votar.

Haz click para registrarte y votar el proyecto de EDP.

El proyecto

El “IoT Button” es un dispositivo que facilita las comunicaciones entre los clientes y EDP, primera energética en España que apuesta por esta tecnología innovadora.

EDP instala y conecta el dispositivo a internet a través de wifi en el domicilio del cliente. Al pulsarlo, el cliente envía una solicitud para que la compañía le llame por teléfono. La solicitud se transfiere, de forma encriptada, al servicio de atención al cliente. En menos de un minuto, el cliente recibe la llamada de un agente del servicio, que gestiona su solicitud, que puede ser sobre cualquiera de los productos o servicios que tiene contratados con la energética.