EDP y Cruz Roja País Vasco firman un convenio para la protección de los clientes en situación de vulnerabilidad
EDP y Cruz Roja País Vasco han firmado un convenio mediante el cual se comprometen a proteger a los clientes en situación de vulnerabilidad en Euskadi.
El acuerdo ha sido ratificado esta mañana en Vitoria-Gasteiz por Iñaki Irusta, presidente de Cruz Roja en el País Vasco, y Carlos Luengos, director de Operaciones y Servicios al Cliente de EDP.
El objeto del convenio sellado hoy, en el marco del compromiso de las dos instituciones con los principios de solidaridad y servicio a la comunidad, es establecer los mecanismos de coordinación necesarios para evitar la suspensión del suministro eléctrico y/o de gas por impago de la factura a aquellas personas desfavorecidas del País Vasco o a asegurar su inmediato restablecimiento en el caso de que ya se haya procedido a la suspensión del mismo.
La protección a la que se refiere el acuerdo es de aplicación a todas aquellas personas que tengan contratado el suministro eléctrico y/o de gas de su vivienda habitual con EDP, residentes en esta comunidad autónoma, y puedan, previa valoración técnica del personal profesional de Cruz Roja País Vasco, ser beneficiarias de una prestación económica destinada a la atención de necesidades básicas de subsistencia en situaciones de emergencia social.
En el marco del convenio, que tendrá una vigencia inicial de un año y será prorrogable por periodos anuales, EDP se compromete a no suspender el suministro de electricidad y/o de gas a dichos clientes en situación de vulnerabilidad mientras se gestiona la concesión de la citada prestación económica por parte de Cruz Roja.
Finalmente, ambas instituciones han acordado crear una comisión de seguimiento del convenio para la protección de las personas en situación de vulnerabilidad, a la que aportarán dos miembros cada una.
EDP
EDP es un grupo energético internacional líder en creación de valor, innovación y sostenibilidad. Forma parte de Dow Jones Sustainability Indexes (World y STOXX), tiene presencia en 14 países y es además uno de los líderes mundiales en energía renovable.
En España, EDP es una compañía de referencia en el mercado energético, presente en la generación, distribución y comercialización de energía eléctrica y gas con una cartera de más de dos millones de clientes en todo el país. En poco más de una década, el Grupo ha invertido en España más de 3.000 millones de euros.
EDP es líder en gas en Cantabria y País Vasco, así como en Asturias, donde también es el operador eléctrico de referencia.